Kartu ATM BRI hilang memang bikin panik, tapi tenang, solusinya jelas dan bisa diurus dengan cepat. Kamu perlu blokir kartu secepat mungkin untuk mencegah penyalahgunaan, lalu mengajukan kartu pengganti lewat kantor cabang BRI atau mesin self service. Prosesnya nggak ribet asal tahu langkahnya.
Yuk, simak panduan lengkapnya biar kamu nggak salah langkah!
💡 Jadi, Poinnya…
- Blokir Dulu, Jangan Tunggu Lama: Begitu kartu ATM BRI hilang, langkah paling aman adalah langsung blokir lewat BRImo, Call Center, atau WhatsApp Sabrina supaya saldo tetap aman.
- Ganti Kartu Bisa di Cabang atau Mesin Self Service: Selain ke teller, sekarang BRI juga punya Digital CS & Replacement Card Machine yang bikin ganti kartu jadi lebih cepat tanpa antre.
- Biaya Ganti Kartu Relatif Murah: Biaya penggantian kartu ATM BRI mulai dari Rp10.000–Rp25.000, tergantung jenis kartu yang kamu pakai.
Kenapa Kartu ATM BRI Hilang Harus Segera Diblokir?
Kartu ATM yang hilang berpotensi disalahgunakan, apalagi kalau kartu tersebut jatuh ke tangan orang yang tidak bertanggung jawab. Walaupun transaksi ATM butuh PIN, tetap ada risiko kalau PIN kamu pernah diketahui orang lain.
Makanya, blokir kartu adalah langkah wajib pertama sebelum mikirin bikin kartu baru. Semakin cepat diblokir, semakin kecil risiko saldo kamu terkuras.
1. Cara Blokir Kartu ATM BRI yang Hilang
Ada beberapa cara resmi yang bisa kamu pilih. Sesuaikan saja dengan kondisi kamu.
Blokir lewat Aplikasi BRImo
Cara ini paling praktis karena bisa dilakukan kapan saja. Langkahnya:
- Login ke BRImo
- Pilih Rekening
- Klik Lihat Detail
- Pilih Blokir Kartu Permanen
- Ikuti instruksi sampai selesai
Dalam hitungan menit, kartu langsung tidak bisa digunakan.
Blokir lewat Call Center BRI
Kalau nggak bisa akses aplikasi, langsung telepon:
- 14017
- 1500017
Sampaikan ke petugas bahwa kartu ATM BRI hilang dan minta pemblokiran segera.
Blokir lewat WhatsApp Sabrina
Kalau kamu sudah terdaftar:
- WhatsApp ke 0812 1214 017
- Ikuti arahan dari Sabrina (asisten virtual BRI)
2. Mengurus Penggantian Kartu ATM BRI
Setelah kartu diblokir, langkah selanjutnya adalah bikin kartu ATM baru.
Datang ke Kantor Cabang BRI Terdekat
Siapkan dokumen berikut:
- E-KTP asli
- Buku tabungan BRI
- Nomor rekening
- PIN ATM
- Surat kehilangan dari kepolisian (opsional, tergantung cabang)
Sampaikan ke CS bahwa kamu ingin mengganti kartu ATM BRI yang hilang . Petugas akan memproses penerbitan kartu baru.
3. Alternatif: Digital CS & Mesin Self Service
Beberapa cabang BRI sudah menyediakan layanan New SSB (Self Service Banking) atau Replacement Card Machine (RCM). Cocok buat kamu yang nggak mau antre lama.
Replacement Card Machine (RCM) itu Apa?
RCM adalah mesin khusus untuk:
- Penggantian kartu ATM
- Reissue PIN
- Enable kartu
- Penerbitan kartu baru
Semua dilakukan mandiri dengan verifikasi:
- E-KTP
- Fingerprint
- Foto wajah
Alur Ganti Kartu via Mesin Self Service
- Pilih menu Penggantian Kartu
- Masukkan nomor rekening / PIN
- Verifikasi E-KTP & sidik jari
- Pilih jenis kartu
- Konfirmasi biaya
- Tanda tangan digital
- Kartu baru langsung jadi 🎉
Praktis, cepat, dan minim antre!
Berapa Biaya Penggantian Kartu ATM BRI?
Tenang, biayanya masih ramah di kantong kok.
| Jenis Kartu | Biaya |
|---|---|
| Private Label / GPN / Simpedes / Junio | Rp10.000 |
| Silver / Classic | Rp15.000 |
| Black / Gold / GPN BritAmaX | Rp20.000 |
| Premium | Rp25.000 |
Catatan:
- Ganti kartu berchip & kartu expired tertentu bisa GRATIS
- Reissue PIN: Rp5.000 per transaksi
- Enable kartu & penerbitan kartu baru: Gratis
Tips Aman Supaya Kejadian Ini Nggak Terulang 🔐
Biar ke depan lebih aman, kamu bisa lakukan beberapa hal ini:
- Jangan simpan kartu dan PIN di tempat yang sama
- Aktifkan notifikasi transaksi di BRImo
- Gunakan limit tarik tunai & transaksi secukupnya
- Pertimbangkan transaksi non-tunai atau e-wallet
Kartu ATM BRI Hilang Masih Bisa Diselamatkan
Kartu ATM BRI hilang memang bikin deg-degan, tapi solusinya jelas dan cepat. Blokir dulu, lalu ganti kartu, bisa lewat cabang, Digital CS, atau mesin self service. Biayanya pun relatif terjangkau dan prosesnya makin modern.
Kalau kamu lagi beresin urusan finansial dan pengen semuanya lebih rapi, Tuwaga bisa jadi partner terbaik buat kamu. Di Tuwaga, kamu bisa:
- Bandingin kartu kredit, tabungan, deposito, KTA
- Baca artikel finansial yang ringan tapi insightful
- Apply produk keuangan secara online & aman
- Cek TuwagaPromo buat promo dan diskon merchant favorit di mall
Yuk, kelola keuangan dengan lebih aman, praktis, dan cerdas bareng Tuwaga!
