Mobile banking (m-banking) BCA jadi andalan nasabahnya untuk melakukan berbagai transaksi lewat ponsel, kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu ke ATM atau bank. Mulai dari transfer, bayar tagihan listrik, top up e-wallet, sampai cek mutasi. Tapi kalau terblokir, pasti bikin panik, deh!
Tapi tenang dulu, ada berbagai cara buka mobile banking (m-banking) BCA yang terblokir dengan mudah. Bisa lewat aplikasi Halo BCA maupun datang langsung ke kantor cabang BCA. Biar nggak bingung, simak penjelasan lengkap Tuwaga berikut ini, ya.
💡 Jadi Poinnya…
- Banyak Pilihan Solusi: Buka blokir M-Banking BCA bisa dilakukan lewat aplikasi BCA Mobile, Halo BCA, Call Center 1500888, atau datang langsung ke kantor cabang.
- Praktis dari HP: Lewat aplikasi BCA Mobile atau Halo BCA, kamu bisa reset kode akses tanpa harus keluar rumah, cukup siapkan kuota internet dan data verifikasi.
- Aktivasi di Bank Bareng Staf yang Ramah: Kalau masih kesulitan, datang ke kantor cabang BCA jadi opsi terakhir dengan bantuan customer service untuk aktivasi ulang.
Apa Itu M-Banking BCA?
M-banking BCA adalah layanan perbankan digital yang disediakan Bank Central Asia untuk memudahkan nasabah bertransaksi lewat ponsel. Berdasarkan situs resmi BCA, saat ini BCA punya dua m-banking utama, yaitu BCA Mobile dan myBCA. Apa Bedanya?
BCA Mobile
BCA Mobile adalah m-banking pertama yang diluncurkan BCA. Fiturnya fokus pada transaksi perbankan sehari-hari, seperti transfer, cek saldo, pembayaran tagihan, hingga isi pulsa.
Tampilan BCA Mobile sederhana, jadi gampang diakses oleh siapa pun, terutama nasabah orang tua dan lanjut usia.
myBCA
Beda lagi dengan BCA Mobile, aplikasi myBCA punya fitur lengkap dan UI/UX lebih modern khas anak muda. Dalam satu aplikasi, kamu bisa mengakses tabungan, deposito, kartu kredit, investasi, hingga reward BCA.
MyBCA juga sudah dibekali face biometric, riwayat transaksi hingga 5 tahun, dan catatan cash flow sederhana.
Singkatnya, kalau butuh m-banking simpel, BCA Mobile bisa jadi pilihan. Tapi kalau mau lebih lengkap, myBCA lebih cocok.
Penyebab M-Banking BCA Terblokir
Ada beberapa aktivitas yang bisa bikin m-banking BCA terblokir, seperti:
1. Salah Input PIN atau Kode Akses 3 Kali
Salah satu penyebab paling umum m-banking BCA terblokir yaitu salah memasukkan PIN tiga kali berturut-turut. Sistem keamanan BCA otomatis memblokir akses agar rekening tetap aman.
2. Nomor HP Nggak Aktif atau Diganti
Kalau nomor HP yang terdaftar di m-banking BCA sudah nggak aktif atau diganti tanpa update data di bank, sistem bisa mendeteksi adanya ketidaksesuaian. M-banking bisa saja diblokir otomatis untuk mencegah OTM atau notifikasi transaksi salah penerima.
3. Akun Diakses dari Perangkat Baru Tanpa Verifikasi
Login dari perangkat baru tanpa verifikasi tambahan juga bisa bikin m-banking BCA terblokir. Sistem akan menganggap aktivitas ini mencurigakan, apalagi jika dilakukan berulang kali, sehingga otomatis menutup akses sementara.
4. Transaksi Nggak Wajar
Saat sistem BCA mendeteksi pola transaksi mencurigakan, maka m-banking bisa langsung diblokir sementara. Misalnya, transfer dengan limit maksimal atau transaksi berulang dalam waktu singkat.
Baca Juga: 2 Cara Pinjam Uang di M-banking BCA, Panduan Lengkap Tanpa Ribet
Persiapan Buka M-Banking BCA yang Terblokir
Sebelum reset dan aktivasi ulang m-banking BCA, persiapkan beberapa dokumen berikut agar lancar:
- Kartu ATM BCA untuk verifikasi nomor rekening.
- KTP.
- Catatan transaksi terakhir.
- Buku tabungan (jika proses dilakukan di kantor cabang).
- Kuota dan internet stabil (jika proses dilakukan lewat Halo BCA).
Cara Buka M-Banking BCA yang Terblokir
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka kembali m-banking BCA yang terblokir, di antaranya:
1. Lewat Aplikasi BCA Mobile
Jika masih punya akses ke aplikasi BCA Mobile, kamu bisa langsung melakukan aktivasi ulang. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BCA Mobile di ponselmu.
- Pilih menu m-BCA di tampilan utama.
- Klik Verifikasi.
- Tekan Accept untuk menyetujui syarat dan ketentuan.
- Masukkan nomor kartu ATM BCA.
- Kirim SMS verifikasi sesuai petunjuk yang muncul.
- Buat kode akses baru, sama seperti saat pertama kali aktivasi.
2. Lewat Aplikasi Halo BCA
Buka blokir m-banking BCa juga bisa dilakukan dengan cepat dengan aplikasi Halo BCA. Layanan ini bebas pulsa, jadi cukup siapkan kuota dan jaringan internet stabil.
- Unduh dan pasang aplikasi Halo BCA di ponsel.
- Masuk menggunakan akun rekening BCA atau pilih Sebagai Tamu.
- Pilih layanan Call.
- Berikan izin akses kamera dan mikrofon.
- Masukkan nomor teleponmu.
- Pilih menu Perbankan.
- Kamu akan terhubung dengan petugas Halo BCA.
- Sampaikan kendala, yaitu m-nanking terblokir karena salah input PIN.
- Ikuti proses verifikasi data (KTP, nomor rekening, hingga transaksi terakhir).
- Petugas akan membantu melakukan reset blokir.
- Buat ulang kode akses baru di aplikasi BCA Mobile.
- Jika diminta, lakukan registrasi ulang di mesin ATM BCA.
Sour Sally
3. Hubungi Call Center BCA 1500888
Opsi lain adalah menelepon Halo BCA di nomor 1500888. Namun, perlu diketahui bahwa panggilan ini berbayar. Jika pakai telepon rumah, biayanya sekitar Rp220 per menit. Sedangkan jika pakai HP, tarifnya mengikuti provider masing-masing.
- Hubungi Call Center BCA resmi di nomor 1500888.
- Pilih layanan perbankan sesuai arahan mesin suara.
- Tunggu hingga terhubung dengan petugas Halo BCA.
- Jelaskan kendalamu, yaitu M-Banking terblokir.
- Lakukan verifikasi identitas sesuai permintaan petugas.
- Ikuti instruksi reset kode akses.
- Aktivasi ulang akun m-banking BCA di aplikasi atau mesin ATM BCA.
Untuk memudahkan, BCA juga menyediakan layanan Halo BCA via WhatsApp di nomor 0811-1500-998. Bedanya, hanya bisa lewat chat, bukan panggilan.
4. Aktivasi di Kantor Cabang BCA
Tentunya kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat untuk buka blokir m-banking BCA. Sesampainya di bank, sampaikan pada CS bahwa m-banking kamu terblokir.
Petugas akan meminta data KTP dan buku rekening untuk verifikasi, setelah itu reset PIN, dan memandu aktivasi ulang hingga aplikasi bisa kembali dipakai.
Tips Menghindari M-Banking BCA Terblokir
Biar kejadian m-banking BCA terblokir nggak keulang lagi, ada beberapa tips pencegahan yang bisa kamu lakukan:
- Hafalkan PIN dengan baik dan jangan asal input pakai feeling saat ragu.
- Jangan simpan PIN di ponsel, catatan, atau tempat yang gampang diakses orang lain.
- Gunakan kombinasi angka unik yang sulit ditebak tapi gampang diingat olehmu.
- Segera ganti PIN jika merasa ada orang lain yang mengetahuinya.
- Rutin cek aplikasi, jangan menunda update agar keamanan tetap terjaga.
Nah, sekarang nggak perlu bingung lagi kalau mau buka blokir m-banking BCA, ya. Kuncinya, tetap tenang, siapkan dokumen penting untuk verifikasi, lalu ikuti langkah reset dengan benar. Semoga membantu.
Di Tuwaga, kamu bisa temukan tips keuangan, update tren dan politik terkini, sampai rekomendasi produk finansial yang aman dan menguntungkan. Mulai dari tabungan, deposito, hingga kartu kredit dari berbagai bank resmi. Semua aman dan praktis!
