Shopee kini bukan cuma tempat belanja online, tapi juga platform keuangan digital yang serba praktis. Lewat fitur Shopee Pinjam (SPinjam), kamu bisa dapat pinjaman tunai langsung ke rekening, cukup lewat aplikasi.
Tapi gimana kalau tiba-tiba kamu berubah pikiran dan pengajuan sudah terlanjur dikirim? Tenang, masih ada cara buat membatalkan pengajuan SPinjam, asalkan kamu tahu tahapnya.
💡 Jadi, Poinnya…
- Bisa Dibatalkan Sebelum Cair: Pengajuan SPinjam bisa dibatalkan kalau masih diproses, tapi nggak bisa lagi kalau dana sudah cair ke rekening.
- Hubungi CS Shopee: Kalau tombol “Batalkan” nggak muncul, kamu bisa ajukan pembatalan lewat Live Chat, call center, atau email resmi Shopee.
- Nonaktifkan SPinjam Permanen: Lunasi pinjaman aktif, lalu hubungi PT Lentera Dana Nusantara untuk menutup akses dan penawaran SPinjam.
Apa Itu Shopee Pinjam (SPinjam)?
SPinjam adalah layanan pinjaman tunai resmi dari Shopee yang dikelola oleh PT Lentera Dana Nusantara (LDN) dan diawasi langsung oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Jadi, aman dan legal.
SPinjam memungkinkan pengguna Shopee untuk ajukan pinjaman dengan cicilan fleksibel mulai dari 2 hingga 12 bulan, dengan bunga rendah mulai 1,95% per bulan. Setelah disetujui, dana langsung masuk ke rekening bank kamu.
Karena prosesnya cepat dan 100% online, banyak pengguna nggak sadar kalau pengajuan udah masuk sebelum sempat dibatalkan. Nah, di sinilah pentingnya tahu batas waktu pembatalan SPinjam.
Apakah Pengajuan SPinjam Bisa Dibatalkan?
Jawabannya: bisa, tapi tergantung pada status pengajuanmu.
1. Belum Disetujui / Masih Diproses
Kalau pengajuan masih dalam tahap verifikasi atau belum disetujui, kamu masih bisa batalkan langsung lewat aplikasi Shopee.
2. Sudah Disetujui / Dana Cair
Kalau pengajuan udah disetujui atau dana sudah dikirim ke rekening, pembatalan nggak bisa dilakukan. Solusinya, kamu hanya bisa melunasi lebih cepat agar nggak kena bunga tambahan atau denda keterlambatan.
Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan Shopee yang Tidak Bisa Dibatalkan, Aman!
Cara Membatalkan Pengajuan SPinjam
Kalau status pengajuanmu masih “Sedang Diproses”, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Lewat Aplikasi Shopee
- Buka aplikasi Shopee, masuk ke menu Saya → SPinjam.
- Cek status pengajuan kamu.
- Kalau masih “Sedang diproses”, pilih Batalkan.
- Kalau status sudah berubah jadi “Disetujui” atau “Dicairkan”, pengajuan nggak bisa dibatalkan lagi.
2. Hubungi Customer Service Shopee
Kalau tombol “Batalkan” nggak muncul, kamu bisa hubungi CS Shopee lewat beberapa cara:
- Live Chat di menu Bantuan aplikasi Shopee.
- Telepon ke call center 1500702 atau (021) 39500300.
- Siapkan data akun Shopee dan alasan pembatalan biar proses cepat.
3. Via Email Resmi Shopee
Kalau kamu lebih nyaman lewat email, kirim permohonan ke customer.service@shopee.co.id.
Tuliskan username, email akun, dan sertakan bukti pengajuan pinjaman. Tunggu konfirmasi dari tim Shopee untuk status pembatalanmu.
⚠️ Penting: Shopee nggak pernah minta kode OTP, PIN, atau password lewat WhatsApp atau link apa pun. Hati-hati dengan pihak yang mengatasnamakan Shopee.
Cara Menonaktifkan Layanan SPinjam
Kalau kamu ingin berhenti total dari SPinjam, bukan cuma batalkan pengajuan, ikuti langkah ini:
- Lunasi semua pinjaman aktif.
- Jangan ajukan pinjaman baru.
- Hubungi CS PT Lentera Dana Nusantara (LDN) melalui:
- Email: cs@support.lenteradana.co.id
- Telepon: (021) 5086 7055
- Atau lewat menu Bantuan di aplikasi Shopee.
Kamu bisa minta agar limit dan penawaran SPinjam dihentikan sesuai kebijakan internal LDN.
Baca Juga: Masih Nekat Gestun Shopee PayLater? Siap-siap Hadapi 15 Bahaya Ini
Tips Aman Menggunakan SPinjam
- Pastikan pengajuan pinjaman dilakukan langsung dari aplikasi Shopee.
- Selalu periksa status pengajuan sebelum klik “Kirim”.
- Jangan bagikan data pribadi atau kode OTP ke siapa pun.
- Kalau berubah pikiran setelah ajukan pinjaman, segera cek status di aplikasi dan lakukan pembatalan sebelum disetujui.
Membatalkan pengajuan Shopee Pinjam (SPinjam) itu bisa banget, asal belum disetujui atau dicairkan. Setelah dana masuk, satu-satunya cara adalah melunasi pinjaman lebih cepat.
Untuk keamanan, pastikan semua komunikasi dilakukan lewat kanal resmi Shopee atau PT Lentera Dana Nusantara. Dengan begitu, kamu bisa tetap pakai layanan Shopee dengan tenang, tanpa khawatir data atau keuanganmu disalahgunakan.
