Cara klaim santunan kematian BPJS Kesehatan sering bikin bingung banyak orang. Wajar sih, namanya lagi berurusan dengan administrasi di tengah kondisi duka. Tapi yang perlu kamu tahu sejak awal: BPJS Kesehatan sebenarnya tidak menyediakan santunan kematian berupa uang. Tapi, ada BPJS Ketenagakerjaan yang bisa memberikan santunan kematian dalam bentuk uang.
Yuk, simak sampai tuntas supaya nggak salah langkah dan tahu solusi terbaiknya!
Jadi, Poinnya…
- BPJS Kesehatan Bukan untuk Santunan: BPJS Kesehatan tidak memberikan uang duka atau santunan kematian. Fokusnya murni pada jaminan layanan kesehatan.
- Penonaktifan Itu Wajib & Penting: Jika peserta meninggal dunia, kepesertaan harus segera dinonaktifkan agar iuran tidak terus berjalan.
- Cek BPJS Ketenagakerjaan Bisa Jadi Solusi: Kalau almarhum terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan, ahli waris berhak mengajukan santunan kematian dan manfaat tambahan lainnya.
Apakah Ada Santunan Kematian BPJS Kesehatan?
Pertama-tama, kita luruskan dulu ya. BPJS Kesehatan tidak memiliki program santunan kematian atau uang duka. Hal ini sudah dikonfirmasi langsung oleh pihak BPJS Kesehatan melalui layanan resmi seperti aplikasi Mobile JKN di menu Informasi dan Pengaduan.
Artinya, tidak ada dana tunai yang bisa diklaim ketika peserta BPJS Kesehatan meninggal dunia. BPJS Kesehatan memang fokus pada jaminan pelayanan kesehatan, bukan santunan kematian.
Tenang dulu! Walaupun nggak ada uang santunan, tetap ada prosedur penting yang wajib dilakukan keluarga agar tidak menimbulkan masalah kedepannya, terutama soal iuran.
Jadi, Apa yang Bisa Dilakukan Saat Peserta BPJS Kesehatan Meninggal Dunia?
Walaupun tidak ada santunan uang, keluarga tetap harus mengurus penonaktifan kepesertaan BPJS Kesehatan. Kenapa ini penting? Karena iuran BPJS akan tetap ditagihkan selama status kepesertaan masih aktif. Jadi, kalau tidak segera dinonaktifkan, tagihan bisa terus berjalan.
Langkah-langkah Penonaktifan BPJS Kesehatan
Berikut cara paling praktis dan resmi yang bisa kamu lakukan:
- Siapkan Surat Keterangan Kematian: Bisa dari rumah sakit (jika meninggal di RS) atau dari kelurahan/desa setempat.
- Gunakan Aplikasi Mobile JKN: Masuk ke menu Informasi dan Pengaduan, lalu ajukan laporan bahwa peserta telah meninggal dunia.
- Hubungi Layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi via WhatsApp): Setiap daerah punya nomor PANDAWA yang berbeda. Kamu bisa menanyakannya langsung lewat Mobile JKN atau kanal resmi BPJS Kesehatan.
- Kirim Dokumen Pendukung: Biasanya berupa foto surat kematian dan data peserta yang bersangkutan.
Mudah, kan? Proses ini penting supaya keluarga tidak terbebani iuran yang seharusnya sudah tidak berlaku lagi.
Ini Bedanya BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
Banyak orang mengira semua BPJS itu sama. Padahal, BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan punya manfaat yang sangat berbeda, terutama soal santunan kematian.
BPJS Kesehatan
- ❌ Tidak ada santunan kematian
- Fokus pada pembiayaan layanan kesehatan
- Wajib dinonaktifkan jika peserta meninggal
BPJS Ketenagakerjaan
- ✅ Ada Santunan Jaminan Kematian
- Bisa mencapai jutaan rupiah
- Bahkan ada manfaat beasiswa untuk anak ahli waris (jika memenuhi syarat masa kepesertaan)
Kalau almarhum terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan, nah ini baru kabar baik. Ahli waris bisa mengajukan klaim santunan kematian sesuai ketentuan yang berlaku.
Cara Klaim Santunan Kematian BPJS Ketenagakerjaan
Biar nggak makin bingung, ini ringkasan singkatnya ya. Beberapa dokumen umum yang biasanya dibutuhkan:
- Kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Formulir klaim (dari kantor BPJS Ketenagakerjaan)
- Fotokopi KTP almarhum & ahli waris
- Kartu Keluarga
- Surat keterangan kematian
- Surat pernyataan ahli waris (ditandatangani & dilegalisir)
- Buku tabungan atas nama ahli waris
Santunan yang diterima bisa sekitar Rp2 jutaan, dan lebih besar lagi jika masa kepesertaan sudah lama, termasuk peluang beasiswa untuk anak yang masih sekolah.
Jangan Salah Langkah, Cari Info dari Sumber Tepercaya
Mengurus administrasi setelah kehilangan orang tercinta memang tidak mudah. Tapi dengan informasi yang tepat, setidaknya kamu bisa menghindari masalah finansial di kemudian hari.
Kalau kamu ingin akses informasi keuangan yang jelas, ringkas, dan relevan dengan kebutuhanmu, Tuwaga bisa jadi solusi terbaik buat kamu. Di Tuwaga, kamu bisa:
- Cari info lengkap seputar produk finansial (kartu kredit, tabungan, deposito, KTA, hingga dana tunai properti & kendaraan)
- Baca artikel insight keuangan yang aplikatif dan mudah dipahami
- Bahkan apply produk keuangan langsung sesuai kebutuhanmu
Jangan lupa juga cek halaman TuwagaPromo, siapa tahu ada promo & diskon menarik di merchant favorit kamu di mall!
