Penasaran dengan penyebab Dana Cicil tidak muncul di aplikasi DANA kamu? Padahal lagi butuh untuk bayar kursus, beli perlengkapan kerja, atau menutup kebutuhan mendesak lainnya.
Tenang, kamu nggak sendirian. Banyak pengguna DANA juga mengalami hal yang sama. Penyebabnya tidak selalu karena akun kamu bermasalah atau diblokir, kok. Biasanya ada beberapa faktor teknis atau syarat yang belum terpenuhi. Yuk, cari tahu apa saja penyebab dan gimana cara mengatasinya.
💡 Jadi Poinnya…
- Verifikasi = Kunci Akses Fitur: Tanpa verifikasi identitas, fitur Dana Cicil akan tetap terkunci. Jangan sampai kelewat, ya!
- Transaksi Rutin Bikin Peluang Lebih Besar: Semakin aktif kamu pakai DANA, semakin tinggi peluang kamu buat dapet akses ke fitur Dana Cicil.
- Lunasi Dulu, Baru Bisa Pakai Lagi: Kalau kamu udah pakai Dana Cicil sebelumnya, pastikan semua cicilan sudah lunas biar bisa aktif lagi.
Apa Itu Dana Cicil?
Dana Cicil adalah fitur pinjaman terdaftar OJK dari aplikasi DANA yang memungkinkan kamu beli barang atau kebutuhan lain dengan sistem cicilan. Limit pinjamannya bisa sampai Rp10 juta, tergantung verifikasi akun dan riwayat transaksi kamu.
Dana Cicil terhubung dengan berbagai platform e-commerce. Kamu bisa gunakan limitnya untuk belanja online hingga bayar makanan. Menariknya, cicilan dibayarkan setiap 2 minggu sekali, bukan per bulan, jadi terasa lebih ringan dan teratur.
Penyebab Dana Cicil Tidak Muncul di Aplikasi DANA
Perlu kamu tahu, Dana Cicil merupakan fitur terbatas DANA. Artinya, DANA tidak memberikan layanan ini kepada semua pengguna, melainkan hanya pengguna terpilih yang lolos penilaian mereka.
Tapi, kalau kamu sudah sempat mengajukan akses Dana Cicil dan fiturnya belum bisa digunakan juga, ada beberapa penyebab Dana Cicil tidak muncul di aplikasi DANA kamu, di antaranya:
1. Akun Belum Terverifikasi (Belum KYC)
Kalau kamu belum melakukan verifikasi identitas (KYC) di aplikasi DANA, fitur Dana Cicil belum bisa muncul. Verifikasi ini penting untuk mengecek apakah kamu pengguna asli dan layak untuk mendapatkan akses ke layanan pinjaman.
Jadi, pastikan kamu udah unggah KTP dan selfie untuk proses verifikasi, ya. Tanpa ini, fitur Dana Cicil akan tetap “ngumpet”.
2. Skor Kredit Kurang Bagus
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Dana Cicil tidak asal memberi pinjaman ke semua orang. Ada penilaian skor kredit juga yang dijadikan pertimbangan oleh tim DANA.
Kalau kamu pernah punya pinjaman lain dan telat bayar, atau riwayat transaksinya kurang aktif, bisa jadi skor kredit kamu tidak memenuhi standar untuk mendapat pinjaman Dana Cicil
Makanya, penting banget untuk punya catatan keuangan yang sehat, salah satunya dengan bayar tagihan tepat waktu dan hindari tunggakan.
3. Riwayat Transaksi Belum Memadai
DANA juga menilai seberapa aktif kamu pakai aplikasinya. Kalau kamu cuma sesekali isi saldo atau transfer uang, kemungkinan Dana Cicil tidak langsung tersedia.
Mereka cenderung kasih fitur ini ke pengguna aktif, seperti rutin bayar pakai DANA, beli pulsa, top up game, dan transaksi lainnya.
4. Limit Sudah Terpakai
Kalau kamu sebelumnya sudah pernah pakai Dana Cicil dan belum lunas, bisa jadi limit kamu sudah mentok. Sistem akan “menyembunyikan” fitur ini sampai kamu melunasi tagihan yang masih berjalan.
Jadi, cek dulu apakah kamu masih punya cicilan yang belum dibayar. Kalau iya, lunasi dulu supaya limit terbuka lagi.
5. Aplikasi Belum Diperbarui
Penyebab terakhir yang terlihat sepele yaitu belum update aplikasi. Kadang, fitur Dana Cicil cuma muncul di versi aplikasi terbaru. Jadi kalau kamu masih pakai versi lama, wajar saja kalau fitur ini tidak bisa diakses.
Yuk, langsung cek Google Play Store atau App Store dan pastikan aplikasi DANA kamu sudah di versi paling update.
Baca Juga: Syarat & Cara Pinjam Uang di DANA Premium, Mudah & Cair Cepat!
Cara Mengatasi Dana Cicil yang Tidak Muncul
Sudah tahu penyebabnya, sekarang waktunya kita bahas gimana cara mengatasinya. Tenang, tidak ribet, kok. Kamu bisa ikuti langkah-langkah ini:
1. Lakukan Verifikasi Akun
Masuk ke aplikasi DANA, buka menu “Saya”, lalu pilih “Verifikasi Akun”. Ikuti langkah-langkah upload KTP dan selfie sesuai petunjuk. Setelah berhasil diverifikasi, biasanya fitur Dana Cicil akan mulai muncul kalau kamu juga memenuhi kriteria lainnya.
2. Tingkatkan Skor Kredit
Mulai sekarang, coba lebih disiplin dalam mengatur keuangan. Kalau kamu punya pinjaman di tempat lain, pastikan bayarnya tepat waktu. Selain itu, hindari gagal bayar dan sering-seringlah bertransaksi di aplikasi DANA.
3. Rajin Bertransaksi
Gunakan DANA bukan cuma buat transfer uang ke teman, tapi juga buat bayar tagihan, beli pulsa, atau belanja online. Semakin sering kamu pakai, semakin besar peluangmu buat dapetin fitur Dana Cicil.
4. Lunasi Cicilan Lama
Kalau kamu sebelumnya sudah pakai Dana Cicil tapi belum bayar lunas, sebaiknya segera lunasi dulu. Setelah tagihan selesai dan limit kosong, fitur ini akan aktif lagi secara otomatis.
5. Update Aplikasi ke Versi Terbaru
Langsung cek toko aplikasi di HP kamu dan update DANA ke versi paling baru. Kadang perbedaan versi bisa jadi alasan fitur-fitur baru tidak muncul.
6. Hubungi Customer Service DANA
Kalau semua langkah di atas sudah kamu coba tapi fitur masih belum muncul juga, berarti kamu perlu minta bantuan langsung ke tim DANA.
Caranya:
- Buka menu “Saya” di aplikasi.
- Scroll ke bawah, pilih “Pusat Bantuan”.
- Mulai chat dengan DIANA (asisten virtual).
- Pilih menu “Saya ingin mengajukan akses Dana Cicil”.
- Ikuti proses selanjutnya sampai selesai.
Setelah fitur Dana Cicil berhasil muncul, kamu bisa langsung ajukan pinjaman. Prosesnya pun tidak ribet, semuanya dilakukan lewat aplikasi. Cukup ikuti langkah pengajuan, tunggu approval, dan dananya akan langsung masuk ke saldo DANA kamu. Simpel banget, kan?
Jadi, pastikan akun kamu sudah memenuhi semua syarat, dan jangan lupa cek aplikasinya secara berkala. Siapa tahu, fitur Dana Cicil sudah aktif tapi kelewat lihat.
Di Tuwaga, kamu bisa cari info seputar tips keuangan, promo menarik, sampai rekomendasi produk finansial. Mau ajukan tabungan, deposito, kartu kredit, dana tunai kendaraan, hingga pinjaman tanpa jaminan (KTA)? Bisa langsung lewat Tuwaga. Aman dan resmi karena bekerja sama dengan lembaga yang diawasi OJK.
