TikTok tidak hanya menjadi platform hiburan, tapi juga sumber penghasilan bagi banyak orang. Lewat TikTok Creator Fund, TikTok Shop, serta misi harian seperti referral atau menonton video, para pengguna bisa mendapatkan saldo yang nantinya bisa dicairkan ke rekening bank atau e-wallet seperti DANA dan OVO. Namun, tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan penarikan saldo TikTok mereka gagal atau tertunda.
Kenapa hal ini bisa terjadi? Yuk, simak penjelasannya.
💡 Jadi Poinnya…
- Penarikan gagal bisa terjadi karena kesalahan teknis, pelanggaran aturan, atau data rekening yang salah.
- Pastikan akun kamu sudah diverifikasi dan bebas dari pelanggaran agar penarikan berjalan lancar.
- Selalu cek status saldo dan batas minimal sebelum tarik dana, serta lakukan penarikan di jam yang tidak sibuk.
Penyebab Penarikan Saldo TikTok Gagal
1. Akun Melanggar Kebijakan Komunitas atau Term of Service (TOS)
TikTok sangat ketat dalam menjaga keamanan dan kenyamanan komunitasnya. Jika akun pengguna terindikasi melakukan pelanggaran seperti:
- Konten berunsur kekerasan atau pornografi,
- Spam,
- Penyalahgunaan referral,
- Penggunaan bot atau klik otomatis,
Maka akun tersebut bisa terkena restriksi fitur monetisasi, termasuk penarikan saldo. TikTok secara otomatis akan membatasi akun hingga pelanggaran diperbaiki atau masa penalti berakhir.
Solusi:
- Hapus konten yang melanggar aturan.
- Patuhi kebijakan TikTok Community Guidelines.
- Tunggu hingga batasan akun dicabut (biasanya beberapa hari sampai beberapa minggu tergantung tingkat pelanggaran).
2. Saldo Belum Mencapai Batas Minimum Penarikan
TikTok menetapkan batas minimum penarikan saldo yang bervariasi tergantung wilayah. Untuk Indonesia, minimalnya berkisar antara Rp500 – Rp10.000, tergantung dari jenis saldo (TikTok Lite, Creator Fund, atau TikTok Shop).
Solusinya, pastikan saldo kamu sudah melewati batas minimum sebelum mencoba menarik dana.
3. Kesalahan pada Informasi Rekening atau E-wallet
Kesalahan penulisan nomor rekening bank atau nomor e-wallet bisa membuat transaksi penarikan gagal secara otomatis. Sistem akan menolak transaksi dengan data yang tidak valid atau tidak sesuai dengan identitas.
Solusi:
- Periksa kembali nomor rekening atau e-wallet yang kamu gunakan.
- Pastikan nama pemilik rekening sesuai dengan nama di akun TikTok.
- Jika menggunakan DANA/OVO, pastikan nomor HP yang didaftarkan masih aktif.
4. Limit Harian Penarikan Saldo Sudah Terlampaui
TikTok memberlakukan batas maksimal penarikan saldo dalam sehari. Umumnya, pengguna hanya bisa melakukan 1 kali penarikan dalam 24 jam.
Solusinya, Tunggu 24 jam sejak penarikan terakhir sebelum melakukan penarikan ulang.
5. Server TikTok atau Bank/E-Wallet Sedang Bermasalah
Gangguan teknis pada server TikTok, bank, atau e-wallet juga sering menjadi penyebab penarikan saldo tertunda atau gagal. Pada jam-jam sibuk, server TikTok kadang mengalami overload.
Solusi:
- Coba lakukan penarikan di waktu yang lebih sepi (pagi atau siang hari).
- Update aplikasi TikTok ke versi terbaru.
- Periksa apakah layanan e-wallet atau bank sedang down melalui media sosial atau situs resmi masing-masing layanan.
Baca Juga: 7 Link Penambah Like di TikTok Gratis 2025, Cepat & Real
6. Akun Belum Terverifikasi dengan Benar
Untuk alasan keamanan, TikTok mewajibkan akun yang melakukan transaksi keuangan memiliki verifikasi identitas yang valid. Jika belum melakukan KYC (Know Your Customer), fitur penarikan saldo bisa dibatasi.
Solusi:
- Lengkapi profil dengan data yang sesuai (nama lengkap, nomor HP aktif).
- Lakukan verifikasi KTP atau dokumen pendukung lain jika diminta.
7. Bug atau Kesalahan Aplikasi
Kadang-kadang, error pada aplikasi TikTok sendiri bisa membuat penarikan saldo tidak bisa dilakukan. Misalnya bug setelah update aplikasi, cache menumpuk, atau error sistem internal.
Solusi:
- Update aplikasi ke versi terbaru.
- Logout dan login ulang.
- Hapus cache aplikasi TikTok atau re-install aplikasi.
Cara Memastikan Penarikan Saldo Berhasil
- 1. Cek Saldo dan Status Akun
Pastikan saldo cukup dan akun tidak terkena pelanggaran. Masuk ke bagian “Penghasilan” → “Penarikan Saldo”. - 2. Verifikasi Metode Pembayaran
Pastikan metode pembayaran sudah ditambahkan dan diverifikasi. Pilih antara:Rekening bank, DANA,OVO, GoPay (jika tersedia). - 3. Pilih Jumlah Penarikan Sesuai Batas
Jangan melebihi batas penarikan harian, dan pastikan saldo mencukupi. - 4. Proses Penarikan dan Tunggu Notifikasi
Biasanya, proses penarikan memakan waktu antara 1 menit hingga 3 hari kerja, tergantung metode pembayaran.
Cara Hubungi Bantuan TikTok
Jika semua cara sudah dilakukan namun masih gagal, Anda bisa lapor ke TikTok:
- Masuk ke “Profil” → “Pengaturan & Privasi” → “Bantuan” → “Laporkan Masalah”.
- Pilih kategori “Penarikan Saldo” atau “Masalah Transaksi”.
- Jelaskan detail masalahnya dan sertakan screenshot error jika ada.
Tips Agar Penarikan Saldo TikTok Lancar
- Hindari pelanggaran konten atau spam referral.
- Pastikan data rekening dan akun sesuai.
- Gunakan aplikasi TikTok versi terbaru.
- Lakukan penarikan di jam-jam sepi.
- Jangan tergesa-gesa tarik saldo terlalu sering.
- Pastikan e-wallet atau bank aktif dan tidak gangguan.
Jangan biarkan saldo TikTok kamu cuma numpuk doang tanpa bisa ditarik. Dengan memahami penyebab dan solusi di atas, kamu bisa lebih tenang dan bijak dalam mengelola penghasilan dari TikTok.
Mau keuangan kamu makin teratur? Coba cek rekomendasi produk finansial terbaik di Tuwaga. Di sana, kamu bisa nemuin pilihan tabungan, deposito, dana tunai kendaraan, sampai kartu kredit yang cocok buat kebutuhan kamu. Yuk, kelola keuanganmu lebih cerdas dari sekarang!
