Buat kamu yang terbiasa belanja online dengan sistem cicilan, pasti sudah tidak asing lagi dengan Akulaku. Tapi pernah tidak sih, pas sudah masuk halaman pembayaran di Shopee, opsi Akulaku tiba-tiba nggak muncul? Padahal sebelumnya bisa.
Nah, di artikel ini kita bakal bahas kenapa itu bisa terjadi, dan bagaimana caranya supaya kamu tetap bisa bayar pakai Akulaku.
💡 Jadi Poinnya…
- Akulaku, Opsi Cicilan Tanpa Kartu Kredit: Layanan PayLater dari Akulaku memungkinkan kamu belanja online pakai sistem cicilan, termasuk di e-commerce besar kayak Shopee, asal limit dan skor kredit kamu memenuhi.
- Penyebab Akulaku Hilang di Shopee: Opsi Akulaku bisa tidak muncul karena limit kurang, skor kredit di bawah 800, aplikasi belum update, atau barang yang kamu beli bukan termasuk kategori cicilan.
- Cara Balikin Akulaku ke Shopee: Upgrade aplikasi, rutin bayar tepat waktu, tingkatkan skor kredit lewat transaksi tunai di Akulaku, dan pastikan akun kamu sudah terhubung.
Apa Itu Akulaku?
Akulaku adalah layanan kredit digital yang memungkinkan penggunanya untuk beli barang sekarang dan bayarnya nanti, alias “PayLater”. Layanan ini dioperasikan oleh PT Akulaku Finance Indonesia dan diawasi langsung oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan), jadi kamu nggak perlu ragu mengenai legalitasnya.
Tidak hanya untuk belanja online, Akulaku juga punya fitur pinjaman tunai seperti:
- Dana Cicil: Pinjaman hingga Rp15 juta dengan tenor 3–12 bulan.
- KTA Asetku: Pinjaman mulai dari Rp500 ribu hingga Rp3 juta, tenor 15–30 hari.
- Pinjaman Kilat: Hingga Rp7 juta dengan tenor fleksibel.
Bunganya pun bervariasi, tergantung jenis pinjamannya. Untuk cicilan bulanan, bunganya sekitar 3% per bulan, sedangkan bunga harian bisa mulai dari 0,03% untuk tenor pendek.
Akulaku Bisa Dipakai di Mana Aja?

Dilansir dari situs resmi Akulaku, Akulaku bisa dipakai di ribuan merchant, baik online maupun offline. Di e-commerce, Akulaku sudah terintegrasi dengan platform besar seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, JD.ID, dan Tiket.com.
Jadi, Shopee dan Akulaku memang bermitra secara resmi, ya. Jika kamu mengalami kendala gagal bayar Shopee menggunakan pinjol satu ini, ada kemungkinan akun Shopee atau Akulaku milikmu bermasalah.
Baca Juga: Cara Mencairkan PayLater Akulaku Ke Rekening Bank, Dana, OVO, dan Gopay: Cepat dan Praktis!
Alasan Shopee Tidak Bisa Bayar Pakai Akulaku
Jadi, kenapa Akulaku tidak bisa dipakai di Shopee? Ternyata ada banyak faktor yang bisa bikin fitur pembayaran ini hilang secara tiba-tiba.
1. Aplikasi Belum Diperbarui
Versi aplikasi Shopee atau Akulaku yang belum diperbarui bisa jadi biang kerok utamanya. Fitur terbaru, termasuk metode pembayaran tertentu, biasanya cuma bisa diakses lewat versi aplikasi terbaru. Kalau kamu masih pakai versi lama, sistem Shopee bisa aja menyembunyikan opsi Akulaku secara otomatis.
2. Limit Kredit Akulaku Nggak Mencukupi
Ini salah satu alasan teknis yang sering kejadian. Misalnya, kamu mau beli barang seharga Rp700 ribu tapi limit Akulaku kamu tinggal Rp300 ribu, maka pilihan pembayaran pakai Akulaku bakal langsung hilang dari opsi checkout. Sistem Akulaku tidak menyediakan opsi pembayaran sebagian pakai PayLater, jadi pastikan limit kamu cukup.
Sebagai catatan penting, limit Akulaku PayLater ini tidak diberikan secara acak, ya. Setelah menyelesaikan proses verifikasi identitas (termasuk AML dan KYC), sistem Akulaku akan menilai profil risiko pengguna berdasarkan data pribadi dan riwayat kredit.
Dari situ, kamu akan diberi batas kredit awal yang bisa bertambah seiring waktu jika kamu punya rekam jejak pembayaran yang bagus. Jadi kalau limit kamu mentok, bisa jadi karena profil risikomu dinilai tinggi atau masih baru menggunakan Akulaku.
3. Skor Kredit Akulaku Rendah
Akulaku punya sistem penilaian tersendiri terhadap pengguna lewat skor kredit. Skor ini dihitung dari histori penggunaan, keterlambatan bayar, dan total aktivitas transaksi kamu.
Kalau skor kamu di bawah ambang batas tertentu (biasanya 800), Akulaku bisa menonaktifkan sementara fitur cicilan di berbagai merchant, termasuk Shopee.
4. Telat Bayar Tagihan Berkali-kali
Tidak disiplin bayar tagihan bisa bikin kamu masuk daftar pengguna berisiko. Sistem Akulaku akan menilai kamu kurang layak buat menerima fasilitas PayLater, apalagi untuk merchant besar seperti Shopee. Efeknya, fitur pembayaran cicilan bisa dinonaktifkan sampai kamu memperbaiki catatan keuanganmu.
5. Barang yang Dibeli Nggak Masuk Kategori Cicilan
Tidak semua barang di Shopee bisa dibeli pakai metode cicilan. Produk digital seperti pulsa, token listrik, atau e-voucher biasanya tidak masuk dalam cakupan pembayaran PayLater. Jadi, kalau kamu checkout produk semacam itu, wajar aja kalau pilihan Akulaku nggak muncul.
6. Akun Akulaku Belum Terhubung dengan Shopee
Kadang, pengguna lupa melakukan sinkronisasi akun atau login ulang. Kalau Akulaku belum terhubung ke Shopee, atau ada sesi login yang kadaluarsa, maka metode pembayaran juga bisa otomatis menghilang dari opsi.
7. Perubahan Kerja Sama atau Uji Coba Sistem
Shopee dan Akulaku adalah dua platform yang terpisah, dan terkadang mereka melakukan uji coba sistem atau pembaruan internal. Bisa jadi selama proses ini berlangsung, fitur cicilan Akulaku di Shopee dimatikan sementara untuk sebagian pengguna atau wilayah tertentu.
Baca Juga: Cara Bayar Akulaku Lewat Livin’ by Mandiri, Gampang Banget!
Cara Mengatasi Tidak Bisa Bayar Shopee Pakai Akulaku
Kalau kamu sedang mengalami masalah ini, tenang. Ada beberapa cara yang bisa kamu coba agar fitur Akulaku muncul lagi di Shopee:
1. Update Aplikasi
Langkah pertama, pastikan aplikasi Shopee dan Akulaku kamu adalah versi terbaru. Kamu bisa update lewat Google Play Store atau App Store.
2. Lakukan Transaksi di Akulaku
Coba beli produk langsung di aplikasi Akulaku secara tunai (bukan cicilan). Ini bisa bantu naikkan skor kredit kamu.
3. Bayar Tagihan Tepat Waktu
Usahakan untuk selalu bayar cicilan tepat waktu agar skor kamu membaik dan limit bisa naik lagi.
4. Cek Limit Kredit
Buka aplikasi Akulaku dan cek berapa sisa limit kamu. Pastikan masih cukup buat bayar barang yang ingin kamu beli di Shopee.
5. Ikuti Tutorial Pembayaran Ini
Kalau semua sudah dicek dan kamu sudah eligible, coba lagi transaksi di Shopee dengan langkah berikut:
- Pilih produk yang kamu inginkan di Shopee.
- Pada halaman checkout, pilih metode pembayaran “Akulaku”.
- Login ke akun Akulaku kamu.
- Masukkan kode voucher (kalau ada) di kolom “Punya Kode Diskon?”, lalu klik “Konfirmasi Pembayaran”.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP terdaftar.
- Transaksi selesai, dan kamu akan diarahkan kembali ke aplikasi Shopee.
Shopee dan Akulaku memang masih bermitra, tapi ada beberapa faktor yang membuat opsi pembayaran Akulaku hilang dari aplikasi Shopee. Mulai dari limit kredit yang kurang, skor kredit rendah, hingga masalah teknis. Untungnya, kebanyakan dari masalah ini bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana seperti update aplikasi dan menjaga skor kredit tetap tinggi.
Kalau kamu butuh pinjaman dengan plafon besar, tenor lebih panjang, atau bunga lebih rendah, eksplor produk pinjaman lain seperti kartu kredit, dana tunai kendaraan, hingga pinjaman tanpa jaminan (KTA).
Supaya lebih mudah, kamu bisa cek, bandingkan, dan ajukan langsung lewat Tuwaga. Jadi, kamu bisa pilih produk keuangan yang paling sesuai sama kebutuhan dan kondisi kamu, tanpa drama, tanpa ribet😉⚡